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消费权益怎么保障?斯普荣为您支几招!

文章出处:网责任编纂:作者:人气:-颁发时间:2015-03-15 10:25:00【

 消费权益怎么保障?斯普荣为您支几招!

  一年一度的“315”又到了,各种媒体,各种披露,各种黑心商贩的消息最先铺天盖地的来了。可是在这之前你不觉得你应该先自救吗?斯普荣给您支几招!

 1、假如是称职的,很简单。在家或者是超市的称上先称称本身随身物品的重量,比如手机,比如钥匙。做到心中有数。一般超市商场的称还是很准的。然后买东西之前把你提前称好的物品往称上一放,你就心里有底了。并且那些不良商贩一看你这么做就知道你有所预备了,他也就不敢那么嚣张了。

 2、保留好凭证。购物小票,保修单,发票,纸质或者电子版合同,录音录像,网购交易记录,聊天记录,网页公证保留,加盖公章的旅游行程表,计划书和消费清单。

 3、取证时碰到商家阻挠怎么办?首先取证要确保在安全合法的情况下进行。然后明确取证类型和用途,做好预案。最后尽可能两人一起去取证,如人生安全受到威胁,应立即住手取证,必要时报警。

 4、网购时怎么维权。(1)必然要记得留证据。交易时的聊天记录,和网页截图是最有效的。(2)网购七天无理由退货是不包罗消费者定做的,鲜活易腐的,消费者拆封或者线下下载的音像成品,计算机软件等数字化商品,交付的报纸,期刊等。(3)商品本身无损毁,拆了吊牌包装一样可以退换货。(4)商家推送广告需要经过你同意。

 5、消费者维权这些事必需牢记。旅游---包罗《旅游合同》,《旅游行程表》,《计划书》必然要保留纸质原件,查对是否存在错误或者是霸王条款。假如碰到纠纷可通过录音录像手段,还原事情本相。然后向旅游所在地相关部门投诉或者报警。还需要保留其他团员的联系方式。不是合同约定的购物点,参不雅观点,旅游者自行游购发生不测就属于本身的原因了。食品 注意食品包装明细 向营业员索取购物凭证并妥善保管。若因为食品问题造成人员伤害,要保留好病例以及医药费发票。最后不要忘记拍照取证和证人证言。

 6、要想维权?这些方式你要知道

消费维权投诉电话:12315  价格投诉:12358 产物质量监督投诉电话:12365 垃圾短信举报:12321 中国电子商务投诉与维权公共办事平台:http://www.100ec.cn/zt/315/tsxz.html    

 

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